Cập nhật kiến thức về AI, ICT, bảo mật, cloud và chuyển đổi số.
Dịch vụ Bảo trì Contact Center và Call Center: So sánh các giải pháp AI hàng đầu trên thị trường ACD phân phối cuộc gọi sai agent không đúng là vấn đề đau đầu nhất mà quản lý IT phải đối mặt. Thiếu giải pháp, hậu quả rất nghiêm trọng. Thực trạng: Dịch vụ bảo […]
Đọc tiếpGiải pháp Dich vu Managed Service va IT Outsourcing cho cong ty nuoc ngoai tai Viet Nam: dich vu it outsourcing “Chúng tôi không ngờ lại đến mức này” — Khách hàng Wise Tech từng chia sẻ như vậy khi can IT support 24/7 nhung khong du ngan sach. So sánh: Tự xử lý vs […]
Đọc tiếpCase study: Ứng dụng bao tri camera giúp doanh nghiệp tiết kiệm 40% chi phí vận hành Hãy tưởng tượng: camera Hikvision mat hinh khong ai biet xu ly. Chuyện này xảy ra nhiều hơn bạn nghĩ. Câu hỏi thường gặp về bao tri camera 1. Bao tri camera là gì? Doanh nghiệp có cần […]
Đọc tiếpthiếu quy trình bảo trì và giám sát hệ thống định kỳ: Dấu hiệu doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho dịch vụ it Câu chuyện bắt đầu khi một khách hàng gặp thiếu quy trình bảo trì và giám sát hệ thống định kỳ. Họ thử nhiều cách nhưng vấn đề vẫn tiếp […]
Đọc tiếptủ dây mạng lộn xộn gây khó khăn khi bảo trì: Ứng dụng backup giúp tự động hóa và tiết kiệm chi phí Không ít doanh nghiệp gặp phải tình trạng tủ dây mạng lộn xộn gây khó khăn khi bảo trì, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất làm việc. Con số biết […]
Đọc tiếpChecklist: 5 bước chuẩn bị trước khi đầu tư giám sát an ninh cho doanh nghiệp hệ thống camera hiện tại không đủ độ phân giải để nhận diện. Bạn có biết nguyên nhân sâu xa và cách phòng tránh triệt để? Con số biết nói về giám sát an ninh Theo thống kê của […]
Đọc tiếpbảo trì intercom: 5 câu hỏi thường gặp khi doanh nghiệp bắt đầu chuyển đổi số Không ít doanh nghiệp gặp phải tình trạng Intercom không nghe được tiếng từ bên ngoài, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất làm việc. Checklist kiểm tra bảo trì intercom cho doanh nghiệp Những mục quản trị […]
Đọc tiếpDịch vụ Bảo trì Hệ thống Unified Communications (UC) — Từ lý thuyết đến thực tế triển khai tại doanh nghiệp Có một thực tế đáng buồn: các ứng dụng UC không đồng bộ với nhau. Nhưng tin tốt là đã có giải pháp. Góc nhìn chuyên gia: Bảo trì collaboration system Chia sẻ từ […]
Đọc tiếpGiải pháp Dịch vụ Bảo trì Fax Server và Fax over IP cho công ty cần fax văn bản: bảo trì xcapi fax Doanh nghiệp Việt thường mắc sai lầm: chờ đến khi FoIP chất lượng kém ảnh fax bị mờ mới bắt đầu xử lý. So sánh: Tự xử lý vs Thuê Wise Tech […]
Đọc tiếpChecklist: 5 bước chuẩn bị trước khi đầu tư network maintenance service cho doanh nghiệp Không ít doanh nghiệp gặp phải tình trạng outsource IT gap don vi khong chuyen cang sua cang hong, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất làm việc. Checklist kiểm tra network maintenance service cho doanh nghiệp Những mục […]
Đọc tiếp